Bu gizlilik politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Sitemizi kullanarak bu politikada anlatılan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız bilgiler
Sizin verdiğiniz bilgiler
Teklif veya arıza talebi formunu doldurduğunuzda ad soyad, telefon, e-posta, ilçe, hizmet türü ve sorun açıklamanızı bize iletmiş olursunuz. Fotoğraf eklerseniz bu dosyalar da kaydedilir. Bu bilgileri yalnızca talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak için kullanırız.
Otomatik toplanan bilgiler
Sitemiz, teknik olarak zorunlu bilgileri kaydeder: form gönderimi sırasındaki IP adresi ve zaman damgası. Bu kayıtlar yalnızca istenmeyen form gönderimlerini engellemek ve güvenlik amacıyla tutulur.
Bilgilerin kullanımı
- Talebinize dönüş yapmak ve randevu planlamak.
- Fiyat teklifi hazırlamak ve iletmek.
- Verilen hizmete ilişkin kayıt tutmak ve garanti süreçlerini yönetmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Bilgilerinizi izniniz olmadan pazarlama amacıyla kullanmıyor, üçüncü kişilerle paylaşmıyor ve satmıyoruz.
Bilgilerin korunması
Sitemiz güvenli bağlantı (HTTPS) üzerinden yayınlanır. Yönetim paneline erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır ve güçlü parola politikası uygulanır. Sunucu ve yazılım güncellemeleri düzenli olarak takip edilir. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın yüzde yüz güvenli olduğunun garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz.
Üçüncü taraf hizmetler
Sitemizde harita, video veya sosyal medya bağlantısı gibi dış kaynaklı içerikler bulunabilir. Bu içeriklere tıkladığınızda ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikası geçerli olur. Bu sağlayıcıların uygulamalarından sorumlu değiliz.
Çocukların gizliliği
Sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.
Politikadaki değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfa üzerinde bilgilendirme yapılır.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için site künyesindeki e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili yasal haklarınız ve başvuru yolları için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.